Напишите Ваш отзыв

Дата: 28.01.2019 г.

ФИО: Стольникова Светлана Сергеевна

Отзыв:

Добрый день! 26.01.2019 я была на приеме у эндокринолога Осташовой Е.И. Визит начался с заполнения анкеты в электронном виде, я понимаю, что это стандартная процедура и она у меня вопросов не вызывает, но форма проведения данного опроса поставила в тупик. Меня не спросили про цель моего визита, а просто задавали вопросы. Очень странный был вопрос про операцию на аппендицит и ни одного вопроса про другие операции. Я готовлюсь к процедуре ЭКО по трубному фактору и если бы врач озадачилась узнать зачем я пришла, ей не пришлось бы возвращаться ещё раз в начало анкеты, чтобы дозаполнить ее. Следующее: мой вопрос звучал следующим образом - у меня повышен сахар крови при том, что инсулин и гликолизированный гемоглабин в норме, не является ли это припятствием к процедуре ЭКО. Осташова Е. И. назначила мне зачем-то вигантол (не зная уровня витамина Д - этот анализ я не предоставляла) и кальцемин-адванс.... ??? На приеме я сообщила, что при сдаче сахара, я, скорее всего нарушила условия его сдачи (накануне вечером ела очень много мандаринов), однако врач не предложила мне пересдать ещё раз кровь с соблюдением правил, а назначила вести самоконтроль сахара глюкометром. И фиеричное окончание приема - рекомендация встать на учёт к эндокринологу по месту проживания, для того, чтобы получать инсулин!!!! У меня 3 вопроса: 1. Такое ощущение, что врач не знает других лекарств кроме назначенных мне, так как моей подруге она прописала тоже самое 2. Как можно назначать препараты не видя анализов, в частности витамин Д? 3. Какой такой инсулин? Заранее спасибо!

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! В ближайшее время с Вами свяжется представитель администрации клиники!

Дата: 25.01.2019 г.

ФИО: Маликова Ксения Михайловна

Отзыв:

Ходила на приём к Камфоркину Ю.В. абсолютное безразличие к пациенту, не задал никаких вопросов и не хотел разбираться в проблеме. Отбивает все жалеете наблюдаться у таких врачей, и в этой клинике.

Добрый день! Нам очень важно мнение наших пациентов! Для подробного выяснения деталей по Вашему вопросу убедительно просим Вас связаться с зам. мед. директора Василевским Алексеем Юрьевичем по эл. почте: vasilevsky@med157.ru. Спасибо за Ваше обращение!

Дата: 21.01.2019 г.

ФИО: Пикулева М.А.

Отзыв:

Посетила МСЧ 19.01.19 осталась довольна работой регистратуры и самое главное врача травматолога-ортопда Еремеева Виктора Николаевича. Всё чётко и по делу. Спасибо!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, оставленный в адрес сотрудников нашего мед.центра! Будьте здоровы, а если есть причины-обращайтесь! Всегда рады Вам помочь!

Дата: 14.01.2019 г.

ФИО: Тарасова Татьяна Александровна

Отзыв:

Была на приеме у стоматолога гигиениста, Ситенковой Н.Н., хочу сказать большое спасибо этому молодому и внимательному доктору, внимательная, терпеливая, ответит на все вопросы, как бы они не звучали , интересуется как пациент переносит процедуру ( по сравнению с прошлым посещением стоматологии небо и земля...после посещения прошлого гигиениста вышла и сказала , что больше не приду в МСЧ157, но увидев что принимает другой врач, решилась все таки придти) и не пожалела ! Спасибо.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вам помочь!

Дата: 12.01.2019 г.

ФИО: Плескунина Ю.С.

Отзыв:

12.01.19 посещали клинику, ужасное отношение к пациентам на ресепшене, а конкретно Ольга Совельева, которая нас обслуживала. Некорректное отношение и хамское поведение не допустимо для сотрудника Клиники. Очень жаль, что таких принимают на работу у Вас!

Добрый день! От лица администрации клиники приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства. К сожалению, представитель администрации не смог с Вами связаться, поэтому просим Вас для уточнения деталей по данному вопросу связаться с зам. мед. директора Василевским Алексеем Юрьевичем по эл. почте: vasilevsky@med157.ru

Дата: 28.12.2018 г.

ФИО: Марина Д

Отзыв:

Сколько хожу в МСЧ 157 меня все устраивало, врачи и цены адекватные. Обратилась в стоматологическое отделение , администраторы мне посоветовали записаться на консультацию к ортодонту, по акции. В течении 3 х недель ждала свою консультацию, 27.12.2018 пришла на свое время, это было последнее время приема, опаздав ровно на 5 мин. ( в связи с большими пробками в городе) . Врач Грачев Константин Олегович не дал мне и слова сказать, первое, что было сказано: у вас 15 мин, хотя по часам у меня было 25. Компьютерная томография , как доктор сказал , будет долго грузится... Времени на это нет, все что я пыталась ему сказать про свою проблему , пресекалось быстро , и не по делу. Доктор явно хотел домой, не был заинтересован в клиенте и говорил быстро и не по существу, так и не услышав, что мне от него собственно нужно. Тыкал в мед. карту и указывал, что мне назначено посещение ортопеда, хотя нигде не прописано, что я не могу посетить ортодонта в порядке консультации. Хамское отношение, в жизни не писала отзывы, сама врач, ехала к вашему доктору через город по пробкам от своих пациентов . В итоге было сказано, что надо было записаться на часовую консультацию, которая не по акции. Кто мне сказал об этом? Что предложили- туда и записалась. Итог - абсолютное разочарование и нежелание идти к этому врачу. Никому не советую, врятли сей доктор заинтересован кого -то полечить.

Добрый день! Приносим свои глубочайшие извинения за возможные доставленные неудобства! К данному специалисту будут применены меры дисциплинарного взыскания! Спасибо за Ваш отзыв!

Дата: 24.12.2018 г.

ФИО: Юрьева Светлана Александровна

Отзыв:

19 декабря 2018 года я была на приеме у кардиолога Кулешовой Н.Г. Осталась очень довольна врачом: опытная, внимательная, вдумчивая, подошла к моей проблеме всесторонне, скорректировала лечение, дала рекомендации. Радостно, что есть такие врачи- настоящие профессионалы. Поздравляю Наталью Григорьевну с наступающим Новым годом и передаю наилучшие пожелания!

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и поздравления в адрес врача нашей клиники! В свою очередь, так же поздравляем Вас с наступающими праздниками и, конечно, хотим пожелать крепкого здоровья не только в наступающем году, но и во всех последующих!

Дата: 20.12.2018 г.

ФИО: Ольга Е.

Отзыв:

Хочу поблагодарить педиатра Елену Михайловну Писареву за очень внимательное отношение к моей дочери. Елена Михайловна не только помогла ей избавиться от никак не проходившего кашля, но и дала много полезных рекомендаций и советов. Исключительно приятно, что есть такие неравнодушные врачи и хорошие специалисты! После приёма ушли с хорошим настроением, рады, что попали именно к ней.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв в адрес доктора нашей клиники!

Дата: 14.12.2018 г.

ФИО: Перисаева Алана Астановна

Отзыв:

14.12.2018 была записана на массаж к Волковой в 9.55 согласовав со страховой компанией, пришла за 10 мин, врач вышла в 10:08 со своего кабинета и пока разбирались действует ли мое согласование, которое заняло максимум 5 мин, отказалась меня принимать, что у неё следующий пациент. Простите конечно, я тоже отпрашиваюсь с работы и не думала, что я не пациент. Это что за отношение к пациентам....? Видимо и так много желающих к вам попасть, что так относитесь.

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства! Для выяснения всех деталей по Вашему вопросу просим Вас связаться с зам. мед. директора Василевским Алексеем Юрьевичем по эл. почте: vasilevsky@med157.ru. Спасибо за Ваше обращение!

Дата: 08.12.2018 г.

ФИО: Алексей (45 лет)

Отзыв:

Гончаров В.В.. Лето 2018 года. Лечение по ДМС. В период послеоперационного восстановления неоднократно отказывался продлевать больничный/лечение. Доводы: страховая не будет платить (откровенное вранье, страховая каждый раз подтверждала лечение); по ОМС лечись хоть полгода, хоть год (лишь бы от нас ушёл) - попытки выписать по месту жительства; не понимаем, как Вас лечить дальше (это когда сантехник говорит, что не знает как заменить трубы); собственноручно вписывал в карту "отказ в согласовании от страховой" как указание к действию для персонала медсанчасти (при звонке в страховую это оказалось ложью, процедуры спокойно согласовали). При "разборе полётов" всячески выкручивался, оправдывался, врал.

Добрый день! Для подробного выяснения деталей по Вашему вопросу убедительно просим Вас связаться с зам. мед. директора Василевским Алексеем Юрьевичем по эл. почте: vasilevsky@med157.ru. Спасибо за Ваше обращение!

Дата: 05.12.2018 г.

ФИО: Шадрина Валентина Викторовна

Отзыв:

Обращались к услугам разных специалистов в данном центре. ЛОР,Хирург ,делали обследование. Остались очень довольны. Спасибо за профессионализм.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и выбор нашей клиники! Будьте здоровы, а если есть причины-обращайтесь! Всегда рады Вам помочь!

Дата: 04.12.2018 г.

ФИО: Иванов Александр Игоревич

Отзыв:

Добрый день! Сегодня, 4.12.2018, я посетил вашу клинику с целью сдать анализ крови. Оплатив услугу, я подошёл к 111 кабинету, где осуществлялся забор крови, и обнаружил, что работники игнорируют порядок очереди пациентов, вызывая их самостоятельно в совершенно хаотичном порядке. Многие посетители простояли более двадцати минут, но так и не дождались приёма. Работники процедурного кабинета обратили на допущенные нарушения только после озвученных пациентами жалоб и принялись в спешке приглашать тех, кто пришёл раньше, но почему-то не попал в порядке своей очереди. Таким оказался и я. Зайдя в кабинет по приглашению, я сел в процедурное кресло, после чего мне было заявлено "молодой человек, вы не могли бы ещё подождать?" Возмутившись таким безобразным отношением, я предупредил работников кабинета о принятии необходимых мер по информированию руководства медицинского заведения. К сожалению, на этом дело не завершилось. Медицинский работник, произведя забор крови из вены, по неосторожности (или с целью мести) совершила разрез кожи руки иглой, повредив родимое пятно. Об этом инциденте я узнал чуть позже, по возвращению домой, ощутив болезненные покалывания в руке. Будучи вашим постоянным пациентом, я крайне возмущён подобным отношением. С учётом того, что ранее процедурный кабинет работал чётко и слажено, произошедший инцидент крайне огорчил и удивил. В работе сотрудников отсутствует последовательность, порядок и внимательность, что приводит к закономерным ошибкам. Требую ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за некачественно оказанную услугу. Спасибо.

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства! В ближайщее время с Вами свяжется представитель администрации клиники! Спасибо за Ваше обращение!

Дата: 02.12.2018 г.

ФИО: Инна

Отзыв:

Хочу выразить особую благодарность детскому педиатру Писаревой Елене Михайловне. Для нашей семьи она стала открытием этого года, не побоюсь этого выражения. Довольно сложно в современных реалиях найти профессионала с чутким, внимательным подходом к маленькому пациенту. На все вопросы, которые требует компетентного ответа, мы всегда получаем грамотные рекомендации. И каждый раз убеждаемся в доказательной стратегии предложенного нам лечения.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв в адрес специалиста нашего мед. центра! Здоровья Вам и Вашим деткам! Всегда рады помочь!

Дата: 26.11.2018 г.

ФИО: Лебедева Татьяна Михайловна

Отзыв:

Была у Ортопеда- Травматолога Мусиенко Леонида Анатольевича по поводу пяточной шпоры.(Оказывается я не первая не довольна им. Начальство, делайте вывод!) Не понравился! Прием 1500р., рентген- 1500р. Снимок не дают, а дают выписку рентгенолога. Снимок нужно было выкупить еще за 200 руб! Думала врач посмотрит его на компьютере и мне покажет, но куда там! Он даже не посмотрел на мои стопы, когда я стояла на полу, не сказал про моё плоскостопие,не выяснил причину заболевания, не предложил безмедикаментозное лечение. Главное у врачей сейчас: выписать лекарство- и до свидания! Говорит: будем делать уколы в пятку! Ужас, ничего другого- и сразу уколы! Уколы, с такими побочными эффектами! Я сама попросила его процедуру Ударно- волновая терапия, у которой хорошие отзывы. Он недовольно на меня посмотрел и велел идти к врачу Физиотерапевту. Я говорю: Вы что, не можете сами назначить, как это делают во всех частных клиниках? Нет, нужно было еще заплатить за физиотероапевта 1400 руб., а потом еще за каждую процедуру по 1500 руб! В общем, я выкупила снимок за 200р и бежать оттуда! Ноги моей больше не будет в этой клинике! Как была Совдеповская поликлиника, так и осталась ею... разве что ремонт сделали...НЕ советую никому туда ходить! P.S. Слава Богу нашла приличную клинику «Мастерская Здоровья» (кстати, рядом), где мне помогли так, как я мечтала.

Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства, возникшие при посещении клиники. Для уточнения деталей по Вашему вопросу просим Вас связаться с зам.мед.директора МСЧ №157 Василевским Алексеем Юрьевичем по эл. почте: vasilevsky@med157.ru

Дата: 25.11.2018 г.

ФИО: Макиа Майкл

Отзыв:

Был на приеме у врача уролога Раджабова М.Р. врач от Бога .Ходячая энциклопедия, знает ответы на все вопросы.Поставил правильный диагноз ,назначил лечение .А сколько позитива,терпения,мудрости у этого молодого мужчины!!!!Побольше бы таких врачей ,как он.Низкий Вам поклон.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв в адрес специалиста нашей клиники! Будьте здоровы, а если есть причины-обращайтесь! Всегда рады Вам помочь!