Стоимость рентгенографии поясничного и крестцового отдела позвоночника

Здравствуйте. Недавно здесь же задавала вопрос про стоимость рентгенографии поясничного и крестцового отдела позвоночника. Мне был дан подробный ответ: Стоимость исследования "Рентгенография поясничного и крестцового отдела позвоночника" без учета скидок составляет 1900 руб. (с описанием снимка и его записью на диск). Спасибо за него. При этом на кассе с меня попросили 2100 рублей. 200 рублей сверху за распечатку о которых я не просила, и о дополнительных расходах на которые меня не предупреждали. Поясните, пожалуйста, по какой причине сотрудники не согласовывают цену на работы перед её выполнением? И каким образом решаются у вас такие спорные вопросы? Заранее спасибо.