Получение результатов анализов по электронной почте

добрый день!18/06/19 сдавала клинический анализ крови, попросила отправить результат на электронную почту-результата не получила по сей день.в прошлый раз (2 недели назад)результаты так же не были отправлены.регулярно делаю контрольные анализы и когда забор крови происходит из вены ,то получаю результаты в то же день.просьба отправить результаты :***@mail.ru