Многопрофильный медицинский центр
для взрослых и детей
пн-пт: 8.00-21.00
сб: 9.00-17.00 вс: выходной
сб: 9.00-17.00 вс: выходной
О компенсации
Около двух недель назад я записывала свою дочь по телефону на консультацию к врачу ЛФК (лечебная физкультура прописана ей ортопедом). Для нас было принципиально записаться именно на каникулы, чтобы получить назначение и побыстрее начать курс, когда не мешает учебная нагрузка. Нас записали на 11-00 1 ноября. Придя к началу приема, мы выяснили, что нас почему-то записали к физиотерапевту, который по ЛФК не консультирует (хотя я четко объяснила во время записи по телефону, что нам нужно). Мне пришлось отпрашиваться с работы впустую. Каникулы также будут наполовину потрачены впустую, т. к. теперь нас смогли записать только на четверг, 3 ноября. Поскольку в цену врачебной консультации автоматически закладывается возможный пропуск приема по вине пациента, считаю необходимым просить о компенсации за пропуск нашей консультации по вине клиники - например, в виде скидки на следующее посещение.
Категория: Общие вопросы
Дата: 01.11.2016 г.
Анастасия
Администратор:
Добрый день, Анастасия!
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. По возникшей ситуации была проведена работа с персоналом. Администрация клиники предоставляет Вам дисконтную карту нашего медицинского центра. Для ее получения просим Вас обратить к руководителю отдела по работе с клиентами Еременко Наталье Михайловне (через регистратуру или через секретаря, 5 этаж, каб. 514).
Спасибо за Ваше обращение!
Задайте Ваш вопрос
МСЧ-157 - многопрофильный медицинский центр
Запишитесь на прием к нашим
врачам по телефону
Нас легко найти по адресу: