Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
логотип МСЧ № 157

Многопрофильный медицинский центр
для взрослых и детей

пн-пт: 8.00-21.00
сб: 9.00-17.00
вс: выходной

415-37-00

стоматология:
415-37-01

Отзыв пациента

К сожалению, мой отзыв не из приятных. Уже несколько лет я посещаю МСЧ № 157, посетила множество специалистов. Клиника находится в двух шагах от дома, также всегда очень была довольна докторами. 19 апреля у меня возникла острая необходимость посетить отделение проктологии. Столкнулась с такой проблемой впервые, запись производила через свою страховую компанию, т.к. обслуживаюсь по ДМС. Записали на 20.20 из расчета моего рабочего времени, что очень удобно. Ближе к вечеру мне поступил звонок из отделения проктологии с предложением подойти раньше, т.к. у них свободна запись. Не имела возможности в будний день подойти раньше, поэтому вынуждена была отказаться. Подошла к назначенному времени и сразу же столкнулась с хамским поведением доктора. Не поздоровавшись и даже не повернув головы в мою сторону, поинтересовался готовилась ли я к ректороманоскопии. Т.к. я обращалась впервые к такого рода докторам, понятия не имела что означает данная процедура и как нужно к ней готовиться. Ответив, что я ни к чему не готовилась, услышала вопрос: И что я должен с вами делать? Такое поведение поставило меня в тупик, хотелось просто встать и уйти. После того, как доктор все же осмотрел меня, я поинтересовалась что же такое ректороманоскопия? На что мне ответили: у меня на пальце глаз нет! У меня сложилось впечатление, что конкретно этому доктору я уже чем-то обязана, хотя сложно догадаться чем именно. Дальнейший разговор протекал также в недовольно-грубой форме. Спасибо ему хотя бы за то, что великодушно подсказал какими лекарствами я могу облегчить свои жалобы. На этом грубость не закончилась. На вопрос о том, на какое число мне записаться вторично доктор ответил: вообще-то я работаю в НОРМАЛЬНОЙ клинике, а здесь я только 2 раза в неделю. Хочется искренне верить, что в клинике, которую доктор считает нормальной, он и ведет себя нормально. Но вот репутация клиники МСЧ №157 однозначно может пострадать, благодаря таким докторам. Во всяком случае, у меня и моих коллег желание наблюдаться у данного доктора уже отпало напрочь. Очень неприятно, когда при плохом самочувствии ждешь помощи и понимания от врача, а натыкаешься только на необоснованное хамство и грубость.
Категория: Проктология
Дата: 21.04.2016 г.
Марина
Администратор:
Добрый день, Марина! Приносим свои глубочайшие извинения. На основании Вашего обращения с упомянутым врачом проведена беседа о важности соблюдения этики и деонтологии. В случае необходимости Вы можете связаться с зам. медицинского директора Василевским Алексеем Юрьевичем по электронной почте vasilevsky@med157.ru. Надеемся все же, что предыдущий положительный опыт обращения к специалистам нашей клиники, позволит нам вернуть Ваше расположение!

→ К списку вопросов

Задайте Ваш вопрос

   
Имя*:
Фамилия*:
Электронная почта*:
Контактный телефон*:
№ амбулаторной карты:
Вопрос:

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения. Личная информация и контактные данные отображаться на сайте не будут, они необходимы для возможности рассмотреть Ваш вопрос более детально и ответить на него.

 
Запись на прием

Отзывы пациентов
Подписка на акции

Часто ищут
Иглоукалывание Окулист Анализ на ВИЧ Бак посев Ультразвуковая чистка зубов Анализ крови Анализ мочи Отбеливание зубов Лор Анализ кала Справка в школу

10.06.2022
Режим работы клиники в праздничные дни.
читать полностью

25.04.2022
Режим работы клиники в майские праздники.
читать полностью

МСЧ-157 - многопрофильный медицинский центр
Запишитесь на прием к нашим врачам по телефону
Нас легко найти по адресу:
Узнайте о ценах и акциях
Получите больше информации о нашем медицинском центре