Анализ на антиспермальные антитела

Добрый день. Сегодня утром звонила в 157 МСЧ узнать о стоимости и сроках анализа крови на антиспермальные антитела. Мне было озвучено, что стоит анализ 880 руб., результат смогут выслать по электронной почте, а срок готовности - ДО 10 дней. Меня условия устроили и сегодня же я сдала кровь. Лаборант мне сообщила, что результат может готовиться 1 месяц. Я сказала, что по телефону было озвучено МАКСИМАЛЬНО 10 ДНЕЙ (может и раньше) и такая же информация есть на сайте. Мне ответили, что лаборанту виднее. Прошу прокомментировать эту ситуацию и выполнить обязательства в соотв.с заявленными сроками. Спасибо!