Скидочная система в отделении стоматологии

Добрый день! Гигиена полости рта у вас стоит 5800, на повторное посещение 50% скидка, получается 2900. Была повторно у врача заплатив 2900р., но так же у меня есть скидочная карта 10% на вашу стоматологию, спросив на кассе нужна ли карта, девушка сказала пробивается автоматически скидка и должно получится к оплате 2610р. Но придя домой посмотрев в чек, оплата была на 2900..Скидку не пробили, как решить эту проблему?